Vergessen das Ticket auszudrucken?

Tickets per E-Mail nachsenden
Ticket Bestellnummer
Schweiz
0900 441 441
(CHF 1.00/Minute)*

Deutschland
+49 30 201 696 006

Andere Länder
+41 43 500 40 80

*Publikation der Nummern
nur gemäss Vorgaben.
 
Bitte schauen Sie zunächst in den FAQ nach, hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Als Veranstalter finden Sie zusätzliche Informationen auf unserer Website für Veranstalter oder auf dem Veranstalter-Blog.




Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 48 Stunden innerhalb der Werktage. Bitte machen Sie möglichst vollständige Angaben und beachten Sie, dass die mit einem Stern gekennzeichneten Felder ausgefüllt werden müssen.

Wenn Sie Tickets bestellen möchten, nutzen Sie unsere zahlreichen Vertriebskanäle. Eine Übersicht finden Sie hier.


Bestellung
Ticketversicherung
Bezahlung
Lob/Kritik
Ich bin Veranstalter

Ich bin VeranstalterBestellungTicketversicherungBezahlungLob/Kritik


Kennen Sie schon unseren Blog? Hier finden Sie zahlreiche tolle Tipps, Tricks und Anleitungen für das professionelle Eventmanagement!

Besuchen Sie auch unsere Website für Veranstalter.

Sofern nichts anderes auf den Tickets oder während der Bestellung kommuniziert wurde, sind die Tickets übertragbar. Es muss also nicht der Name der Eventgäste auf dem Ticket stehen. Ebenfalls stellt es kein Problem dar, wenn auf mehreren Tickets derselbe Name steht. Die Tickets sind gültig und der Einlass ist gewährleistet.

Falls es dennoch nötig ist, Namen oder die Adresse zu ändern, können Sie sich als TICKETNO-User einloggen und die Daten selbständig anpassen. Sollten Sie als Gast bestellt haben, füllen Sie folgendes Formular aus:

Eine Umbuchung oder Stornierung der Tickets/Bestellung ist nicht möglich gemäss unseren AGB. Wir empfehlen bei der Bestellung eine Ticketversicherung abzuschliessen, damit Sie in Härtefällen das Geld zurückerhalten.

Tipp: Falls Sie ein Event nicht besuchen können, laden Sie Freunde oder Bekannte ein – die Tickets sind wo nicht anders vermerkt übertragbar. Sie können sich auch auf eigenes Risiko an eine Ticketbörse wenden.

Bitte schauen Sie zunächst in den FAQ nach, hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Sie haben eine Ticketversicherung abgeschlossen und möchten diese nun beanspruchen?

Bitte kontaktieren Sie direkt den Schadendienst der

EUROPÄISCHEN REISEVERSICHERUNGS AG
Steinengraben 28
Postfach
CH-4003 Basel

Telefon +41 61 275 27 27
Fax +41 61 275 27 30
schaden@erv.ch

Details: Annulierungskosten-Versicherung (AVB)

Die Ticketversicherung erstattet Ihnen den Kaufpreis, sollten Sie zum Beispiel kurz vor der Veranstaltung erkranken, auf dem Weg zum Stadion einen Autounfall erleiden oder in einen Streik der öffentlichen Verkehrsmittel geraten. Diese Versicherung ist äusserst preisgünstig und kostet Sie je nach Preis des Tickets ab CHF 0.45.

Wurde Ihr Kreditkartenkonto nicht korrekt belastet?
Bestellnummer *
Event-Name
Event-Datum
Kreditkartennummer
Zahlungsbeleg anfügen Datei hinzufügen *

Der Zahlungsbeleg muss neben Datum und Betrag
überweisungsdetails enthalten.
Vorname *
Nachname *
Telefon inkl. Vorwahl
Haben Sie ihre Tickets oder die Rechnung verlegt oder nicht erhalten? Geben Sie nachfolgend ihre E-mail-adresse ein und lassen sich eine Kopie des Bestätigungsmails inkl. Tickets nachsenden. Prüfen Sie gegebenenfalls auch den Spam-ordner. Haben Sie ihre Tickets oder die Rechnung verlegt oder nicht erhalten? Geben Sie nachfolgend ihre E-mail-adresse ein und lassen sich eine Kopie des Bestätigungsmails inkl. Rechnung/Quittung nachsenden. Prüfen Sie gegebenenfalls auch den Spam-ordner.
E-Mail-Adresse *
Beschreiben Sie die gewünschten Änderungen Nachricht *




Sofortwüberweisung Visa Master Card American Express Post finance Rechnung