Accordo sulla protezione dei dati


I contenuti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati valgono sia per gli acquirenti di biglietti che per gli organizzatori di eventi.


1. Rilevamento e utilizzo di dati personali


L'utente può in linea di massima visitare lo shop per l'acquisto di biglietti senza dover registrare i propri dati personali. Questi ultimi vengono rilevati solamente se l'utente lo richiede di propria iniziativa (ad es. durante l'utilizzo di servizi del nostro sito web, quali l'acquisto di biglietti o la registrazione a eventi). Altrimenti non vengono registrati dati di carattere personale.

Per l'allestimento, la gestione e l'elaborazione dei servizi offerti, TICKETINO SA necessita di determinati dati da parte dell'utente. TICKETINO SA rileva, elabora e utilizza i dati personali del cliente diretto, del cliente finale e di altri utenti nella misura necessaria alla stesura, alla modifica e all'adempimento del contratto (dati costitutivi), nonché nella misura necessaria alla fruizione dei servizi (dati d'utilizzo) o al conteggio degli stessi servizi (dati di conteggio).

Le informazioni ricevute contestualmente all'acquisto del biglietto saranno utilizzate per inviare all'utente la newsletter TICKETINO SA e per informarlo, a partire da quel momento, in merito a eventi uguali o simili a quello per il quale egli ha acquistato il biglietto, a meno che lo stesso utente non abbia espresso la sua volontà di non ricevere simili informazioni.


2. Cancellazione dei dati


L'utente può, in qualsiasi momento e tramite il proprio conto utente, consultare e modificare i suoi dati personali registrati al fine dell'utilizzo dei servizi di TICKETINO SA. Qualora egli desiderasse cancellare definitivamente i suoi dati personali, può semplicemente informare TICKETINO SA tramite apposita comunicazione.

NB: l'utente sarà avvisato del fatto che determinati dati di carattere personale possano eventualmente, per motivi legali o contrattuali legati all'obbligo di custodia, essere cancellati unicamente dopo un determinato periodo di tempo. In questo caso, fino alla cancellazione definitiva, i dati in questione saranno bloccati.


3. Sicurezza dei dati


TICKETINO SA conferma che i dati clientelari degli organizzatori e dei clienti finali vengono trasmessi in modo sicuro (codificazione SSL) e conservati sui server del centro dati di Interxion protetti da password.

Al centro dati hanno accesso solo persone autorizzate che, prima dell'accesso, sono tenute a dimostrare la propria identità. I server di TICKETINO SA si trovano nel centro dati di Interxion a Glattbrugg. Maggiori informazioni sono reperibili sul sito http://www.interxion.ch/Rechenzentren/Standort-Zuerich. I dati vengono custoditi nel centro dati in modo professionale e il processo di data-saving (salvataggio di dati) eseguito regolarmente dai nostri specialisti. I dati sono protetti contro l'accesso di terzi non autorizzati. Il centro dati di Interxion dispone inoltre di un sistema antincendio attivo e di un impianto elettrico d'emergenza.

TICKETINO SA si attiene quindi a tutte le disposizioni di legge afferenti alla privacy (legge tedesca sulla protezione dei dati, norme europee sulla protezione dei dati e tutti gli altri diritti applicabili sulla protezione dei dati), in particolare alle disposizioni sull'inoltro di dati a terzi.


4. Riservatezza


TICKETINO SA assicura che i dati degli organizzatori e dei clienti finali non giungono a terzi e che non vengono utilizzati per fini commerciali. TICKETINO SA conferma che i propri collaboratori trattano i dati in maniera strettamente confidenziale e nel massimo rispetto del segreto professionale. Tutti i collaboratori hanno un contratto di lavoro secondo il diritto vigente.

I dati non vengono utilizzati né per fini propri, né per altri scopi.



TICKETINO SA
Zurigo, 30 novembre 2011

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